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亚马逊员工受贿删差评?回应称正在彻查

来源:未知   更新时间:2021-01-05

亚马逊职工纳贿删差评?回应称正在彻查

汹涌新闻记者 王歆悦 归纳报导

美国网络零售巨子亚马逊也被曝出有职工收钱帮卖家删去差评。

美国当地时间9月16日,《华尔街日报》报导称,零售巨子亚马逊在冲击虚伪谈论和卖家诈骗等行为的一起,现已发动对公司数据走漏及职工纳贿问题的查询。

据报导,亚马逊职工存在收纳贿赂的行为,然后向受贿者供给秘要的出售信息及留差评用户的联络方法。亚马逊本年5月收到告发后,现已对此打开查询。报导还指出,这种状况在我国特别显着,美国也存在。

亚马逊的卖家经过经纪来和亚马逊职工谈价格,以获取出售数据、广告投标价格,以及人们查找和点击某些产品的次数等数据。这些经纪还能够帮卖家向亚马逊工作人员受贿,以删去负面谈论,或许获取留差评用户的联络方法,以便商家联络用户修正差评。

对此,亚马逊方面向汹涌新闻回应称:“在亚马逊,咱们拟定了严厉的内部方针与流程,每位职工都必须恪守商业行为和品德原则。咱们选用一系列内部体系及流程管控并审阅职工关于信息的拜访。咱们以极高的品德规范要求职工,任何违背信息发表原则的行为都将面对处置,包含辞退,并有或许被追查法令乃至刑事责任。此外,关于任何人不合法获取公司信息的行为采纳零忍受战略。一旦发现,咱们将当即采纳举动,包含停止卖家出售账户、删去谈论、拘留资金,并采纳法令举动。现在,关于相关指控,咱们正在进行完全查询。”

依据《华尔街日报》的报导,我国的经纪会经过微信途径找到亚马逊的职工,并联络他们并给出报价。

一名自称能够供给有偿删差评服务的经纪向汹涌新闻记者表明,现在只能删去亚马逊美国网站的谈论,并称自己“在美国有几十万的资源,现在训练了一个团队,专门针对差评做个可行性计划,进行删去”。

当被问及是否会被亚马逊途径发现,并为删谈论的卖家带来危险时,该经纪表明:“咱们不在后台操作,咱们也不需要进入客户的后台才删差评”。在汹涌新闻记者的再三追问下,这名经纪隐晦地泄漏,删谈论是经过“内部途径”,但关于详细的操作者,其不肯详谈。

关于这一说法,汹涌新闻记者未能取得亚马逊更为详细的回应。

了解这种做法的人士向《华尔街日报》称,亚马逊职工删去负面点评的费率约为每条点评300美元。经纪们一般要求5条谈论起步,这意味着,卖家一般要为一次服务付出至少1500美元。

汹涌新闻联络到的经纪亦称,删谈论每条报价1800元人民币,但未设“起步价”,不过购买数量多也不能优惠,由于其自称“本钱很高”。

外媒报导还说到,比较删谈论,卖家从亚马逊职工处取得谈论用户的邮箱地址价格更为低价。取得写差评用户的邮箱地址后,卖家就能够联络用户,经过供给免费或扣头产品的方法,企图压服用户修正负面谈论,或删去谈论。而这种做法是被亚马逊指令制止的。

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